Politique sur le respect de la vie privée

Nous sommes enchantés de faire affaire avec vous et vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez. PSiGate se conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels et des documents électroniques et s’engage à préserver la confidentialité de vos données ainsi que le respect de votre vie privé.

On entend par renseignements personnels toute Information sur une personne identifiable, à l’exception de son nom, son titre, son adresse commerciale, son numéro de téléphone et son adresse électronique disponibles auprès des services publics.

PSiGate recueille des renseignements personnels pour les motifs suivants :
· Établir et maintenir des relations d’affaires, et fournir des services continus de gestion de transactions, de protection contre la fraude et de production de rapports.
· Recommander des produits, services, solutions, conseils, offres ou mises à niveau appropriés dès leur disponibilité.
· Communiquer pour mieux gérer des relations d’affaires et améliorer nos services.
· Se conformer aux lois et aux règlements en vigueur et, à notre discrétion, défendre nos droits ou justifier nos responsabilités en cas de litige.

En certaines circonstances, il peut être nécessaire pour PSiGate de partager ou de fournir des éléments d’information limités à des tiers :
· Agents, partenaires, associés ou fournisseurs de services appelés à conclure une transaction, incluant, mais sans s’y limiter, l’échange de renseignements avec d’autres entreprises (comme une émettrice de cartes de crédit une institution bancaire). Nous pouvons aussi demander des renseignements sur vous auprès de tiers en vue d’offrir nos services.
· Organismes juridiques ou de réglementation.
· Agences de recouvrement à des fins de récupération de montants en souffrance.

Les services de PSiGate sont souvent offerts sur d’autres sites web (vitrine ou lien d’un partenaire), et notre technologie est fréquemment intégrée aux solutions proposées par des entreprises indépendantes. Cette intégration nous permet généralement d’obtenir tous les renseignements sur vous (carte de crédit, renseignements sur la facturation ou sur la livraison) afin d’offrir nos services. Toutefois, ces entreprises peuvent obtenir d’autres renseignements sur vous par l’intermédiaire de leur site web ou si vous avez déjà fait appel à leurs services et produits dans le cadre de transactions indépendantes des services de PSiGate. En conséquence, l’utilisation, la protection et la sécurité de ces renseignements sont indépendantes de notre volonté, et nous ne pouvons pas en être tenus responsables.

PSiGate conserve vos renseignements aussi longtemps que l’exige raisonnablement la loi ou les circonstances. Les renseignements sont conservés dans des endroits sûrs réservés au personnel autorisé appelé à les consulter. Les fichiers électroniques chiffrés sont protégés par des pare-feu et d’autres protocoles de sécurité. Hors ligne, les lieux physiques où sont conservées vos données sont adéquatement équipés pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels.

Sous réserve d’obligations légales ou contractuelles, et en vertu d’un préavis raisonnable à l’intention de notre directeur de la confidentialité, vous pouvez retirer votre consentement ou votre consentement implicite. Soyez avisé que si vous retirez votre consentement, vous risquez de ne pas obtenir les produits ou services PSiGate demandés.

Actuellement, PSiGate n’utilise pas de « témoins »; toutefois, il se peut que nous en utilisions à l’avenir. Pendant la visite d’un utilisateur sur notre site Internet, nous pourrions utiliser un
« témoin » pour recueillir des renseignements de façon anonyme et analyser les habitudes de l’utilisateur. Un témoin est un petit fichier texte comportant un numéro d’identification unique permettant à nos ordinateurs d’identifier votre fureteur web (mais pas vous) chaque fois que vous visitez un de nos sites munis de témoins. Les témoins nous indiquent les pages consultées et le nombre de visiteurs. Ces données nous permettent d’améliorer nos services en ligne pour les visiteurs. À moins d’avis contraire de votre part, nous ne pourrons pas vous identifier même si nous attribuons un témoin à votre ordinateur. Nous ne pouvons pas utiliser de témoins pour divulguer l’identité d’un utilisateur sur notre site, et nous ne jumelons jamais les renseignements recueillis au moyen d’un témoin à des données personnelles comme vos nom et numéro de téléphone ou même votre adresse électronique sans votre autorisation.

Vous constaterez que la plupart des sites web utilisent des témoins et que les principaux fureteurs sont configurés pour les accepter. À votre discrétion, vous pouvez configurer votre fureteur pour qu’il vous avise à la réception d’un témoin, ou pour qu’il refuse les témoins. Vous n’avez pas besoin de témoins pour accéder au site de PSiGate. Toutefois, si vous refusez l’acceptation de témoins, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines caractéristiques qu’offre notre site, comme des paramètres personnalisés éventuels.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez communiquer par écrit avec le directeur de la confidentialité de PSiGate.

Sécurité
Le présent site comporte des mesures de sécurité servant de protection contre les pertes, la mauvaise utilisation ou les modifications apportées aux renseignements dont nous sommes responsables.

Communication avec le site web
Si vous avez des questions sur cette politique de respect de la vie privée, ou sur l’exploitation ou l’utilisation du site, communiquez avec :

PSiGate
6725-6 Millcreek Dr
Mississauga, Ontario Canada L5N 5V2